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注文方法

TAUのホームページへようこそ。
こちらのページでは、弊社の商品をご注文いただくために必要なステップ及びご注文方法に関してご説明しております。

会員登録

商品をご注文いただく場合は、まず会員登録を行っていただくようお願いいたします。会員にご登録いただくと顧客IDが取得できます。
ご登録の際には、「会員登録」のページに進み、「会員規約」をご一読ください。本規約はご登録にあたってお守りいただく規約ですので、必ずお読み頂き規約の内容をご確認ください。
また、お客様のご住所・ご連絡先など、ご登録内容にご変更が生じました場合は、「ログイン」よりお客様専用の会員ページに入り、速やかにご変更登録を行うようお願いいたします。当社は、この情報に基づいて、請求書の発行、商品の配送手配等をさせていただきます。

オファー

1. インターネットストックリスト
当社のストックリスト(商品)情報は、毎日世界中のお客様に向けて更新されています。
ストックリストに掲載されている価格は、商品本体のみの価格です。配送費用は別途かかりますのでご了承ください。

おおよその配送費用はオファー画面にてご参照いただけますが、詳しい費用に関しましてはご購入後に発行されるご請求書にてご案内しております。

お客様よりオファーをお受けした際には、早急にご返答申し上げます。万が一48時間以上経過してもご連絡が行かない場合には、販売担当者宛てにご一報いただけますようお願い申し上げます。(土・日・祝日を除く)


2. インターネットオークション
オークションに関しましては、英語サイトよりご利用ください。ストックリストより一度ご購入(ご入金)いただいたお客様は、オークションにご参加いただけます。オークション落札後のキャンセルをお受けいたしかねますので予めご了承ください。

取引条件

オファーをする際、商品のお届け先をご指示くださいますようお願い申し上げます。ご不明な点は販売担当までお問い合わせください。

売買契約の完了
弊社より契約成立のメールが届きました時点、またはオークションが締結しました時点で売買契約が完了となります。
ご請求書は郵送にて発送いたしますが、お客様の会員ページよりご参照いただくことも可能です。

お支払方法
売買契約が完了後、銀行振込にて48時間以内に全額のお支払いをお願いいたします。お振込みのお手続きが完了いたしましたら、お振込み明細にお客様の顧客IDおよび商品のストックナンバーをご記入の上、弊社宛てにファックスしていただけますようお願いいたします。お振込先、及び弊社のファックス番号はお客様のご請求書に記載されておりますのでご確認ください。
お客様からのご連絡がなくお支払いが遅延した場合は、ご注文のキャンセルをさせていただく場合があります。キャンセルのご連絡はメールにて致します。

配送
お客様からのお支払いを確認後、速やかに商品の配送を手配いたします。配送のご連絡はメールにて行っておりますが、お客様の会員ページからもご確認いただくことが可能です

商品の所有権は、お客様からのお支払いが完了した時点で弊社からお客様へと移転します。
商品の配送中に、弊社または弊社手配の配送業者によって商品への損傷が発生した場合、クレーム規約に則り弊社がその損傷の責任を負うものと致します。配送完了後に発生した損傷に関しましては、弊社は一切の責任を負わないものと致します。

書類
商品に関する必要書類は、別途宅急便もしくは郵送にて発送いたします。


クレーム
弊社は客様からのクレームを最小限に抑えるために、お客様の利益を考慮し、仕入、配送を行っております。

クレーム規約(会員規約)